yslygiГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

В КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

В настоящее время в отделениях социального обслуживания на дому социальные услуги оказываются в соответствии с государственным стандартом социального обслуживания населения в Кировской области, который устанавливает объём социальных услуг, предоставляемых населению Кировской области, согласно перечню гарантированных социальных услуг, утверждённому постановлением Правительства Кировской области от 07.07.2011 №110/280 «О перечне гарантированных государством социальных услуг».

п/п

Наименование социальной услуги

Объем предоставляемой социальной услуги

Содержание услуги

Периодичность предоставления услуги

2.1.

Социально-бытовые услуги

2.1.1.

Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов

Массой до 7 кг

2-3 раза

в неделю

2.1.2.

Содействие в приготовлении пищи

Включая подготовку продуктов к приготовлению пищи

2-3 раза

в неделю

2.1.3.

Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости

 

2 раза в месяц

2.1.4.

Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения

Доставка воды до 30 литров

3 раза в неделю

Оформление документов на получение топлива, направление документов в организацию, осуществляющую доставку топлива, контроль доставки топлива на дом

1 раз в год

Топка печей в отопительный период, включая доставку дров от места хранения в дом

3 раза в неделю

2.1.5.

Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений

Оформление заявки, направление заявки в ремонтную организацию, контроль проведения ремонтных работ, поддержание условий проживания граждан в соответствии с гигиеническими требованиями: влажная уборка жилых помещений (комнат, помещений вспомогательного использования (туалетной и ванной комнат, кухни, коридора))

1 раз в год

4 раза в месяц

Вынос бытовых отходов из жилого помещения граждан до места сброса бытовых отходов (до контейнера, мусоропровода и пр.)

2-3 раза в неделю

2.1.6.

Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

Общим весом сухого белья до 7 кг за 1 посещение

2 раза в месяц

2.1.7.

Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг

 

1 раз в месяц

2.1.8.

Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции

 

1 раз в месяц

2.1.9.

Содействие в организации предоставления услуг почтовой связи

 

По мере необходимости

2.1.10.

Содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами

Приобретение за счет средств гражданина, доставка на дом, получение из библиотеки, доставка на дом и обратная доставка в библиотеку

По мере необходимости

выписка периодической печати

2 раза в год

2.1.11.

Сопровождение гражданина на прогулку

 

2 раза в неделю

2.1.12.

Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением)

Сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги

1 раз при наступлении факта

2.2.

Социально-медицинские

2.2.1.

Содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания

 

По мере необходимости

2.2.2.

Содействие в госпитализации в медицинское учреждение, сопровождение в медицинское учреждение

Запись на прием к врачу, вызов врача на дом

По мере необходимости

2.2.3.

Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации

 

По мере необходимости

Посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации

2 раза в неделю

2.2.4.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинское учреждение при прохождении врачей-специалистов и лабораторных исследований, сопровождение для прохождения медико-социальной экспертизы 1 раз в год

1 раз в год

2.2.5.

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

 

1 раз в год

2.2.6.

Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение

Сдача документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую оформление путевки на санаторно-курортное лечение

1 раз в год

Получение путевки и доставка ее гражданину

1 раз в год

2.2.7.

Содействие в получении медицинской помощи

В том числе стоматологической помощи

1 раз в год

2.2.8.

Помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель)

 

В соответствии с назначением врача

2.2.9.

Профилактика пролежней

 

2-3 раза в неделю

2.2.10

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (стриж-ка ногтей на руках и ногах, обтирание, подравнивание волос)

стрижка ногтей на руках и ногах

2 раза в месяц

стрижка ногтей на ногах с распариванием

1раз в месяц

обтирание (обмывание) гражданина

2-3 раза в неделю

оказание помощи гражданину в помывке в ванной, душе, в бане

1 раз в неделю

Оказание помощи гражданину в помывке в бане общего пользования (приобретение билета за счет средств гражданина, сопровождение в баню)

2 раза в месяц

Причесывание волос

2-3 раза в неделю

Подравнивание волос

1 раз в месяц

Смена нательного, постельного белья

1 раз в неделю

2.2.11.

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

Измерение температуры тела

3 раза в неделю

Измерение артериального давления

3 раза в неделю

2.2.12.

Оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие   действия как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользовать очками или слуховым аппаратами, стричь ногти, мужчинам – брить бороду и усы

Пользование судном

1 раз в день

2.2.13.

Оказание помощи в выполнении физических упражнений

 

2-3 раза в неделю

2.2.14.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

Выписка рецепта у врача на покупку (получение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения

В соответствии с назначением врача

2.2.15.

Обучение родственников граждан (в том числе детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, включая детей инвалидов) практическими навыками общего ухода

 

1 раз в год

2.2.16.

Содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальной программами реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов

 

В соответствии с назначением врача

2.2.17.

Содействие семьям имеющим детей с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов), воспитываемых дома, в лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля

 

По мере необходимости

2.2.18.

Проведение санитарно-просветительской работы (беседа, доведение информации по профилактике заболеваний и т.п.)

 

2 раза в неделю

2.2.19.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

 

По мере необходимости

2.2.20.

Социально-медицинский патронаж семей, имеющих детей с ограниченными умственными или физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов

 

Постоянно (с момента постановки семьи на учет)

2.3.

Социально-психологические услуги

2.3.1.

Психологическое консультирование (получение от гражданина информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем)

 

По мере необходимости

2.3.2.

Оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологической поддержки жизненного тонуса

 

По мере необходимости

2.3.3.

Социально-психологический патронаж

Систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказание им при необходимости социально-психологической помощи

постоянно

2.4.

Социально-педагогическая услуга - содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

Приобретение билета для посещения театров, выставок и других культурных мероприятий, его доставка гражданину на дом, сопровождение

По мере необходимости

2.5.

Социально-правовые услуги

2.5.1.

Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения установленных законодательством льгот и социальных выплат, мер социальной поддержки, пенсий, алиментов, медицинского полиса

 

По мере необходимости

2.5.2.

Содействие в получении юридической помощи, консультаций по социально-правовым вопросам

 

По мере необходимости

2.6.

Социально-экономическая услуга - консультирование по вопросам само обеспечения

 

По мере необходимости